RSS

Собянин: В Москве созданы онлайн сервисы по улучшению работы поликлиник

15:30 01.07.2015
Сергей Собянин, медицина, здравоохранение, госуслуги.JPG

С 1 июля начали действовать онлайн-сервисы, направленные на улучшение качества работы поликлиник Москвы. Об этом мэр Москвы Сергей Собянин сообщил во время посещения столичной поликлиники №218. По словам Сергея Собянина, работа по улучшению обслуживания пациентов в поликлиниках продолжается. Практически завершены структурная реорганизация и оснащение поликлиник новейшим оборудованием.

Для улучшения работы поликлиник с 1 июля введены два электронных сервиса, предложенные в ходе обсуждения на «Активном гражданине» самими москвичами. Теперь Сергей Собянин предложил жителям Москвы как можно активнее оценивать работу столичных поликлиник.
Один из этих сервисов представляет собой электронное письмо главного врача поликлиники пациенту, только что побывавшему в поликлинике. Письмо содержит просьбу рассказать, доволен ли пациент этим посещением и качеством обслуживания, а также имеет ли он какие-либо замечания и предложения. Все это позволит выстроить своеобразный рейтинг медиков и поликлиник. Новый сервис доступен для москвичей, зарегистрированных на портале pgu.mos.ru.
В электронных письмах, направляемых пациентам, им будет предложено оценить посещение поликлиники по пятибалльной системе. Оценки будут выставляться по трём категориям: удовлетворённость результатом посещения врача, удовлетворенность отношением остального медперсонала, а также удовлетворенность чистотой и порядком в поликлинике. Кроме того, пациент получит возможность оставить свой комментарий объёмом до 256 знаков, где сможет высказать свои пожелания и замечания.
Также в июле на основе данных Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) москвичам, зарегистрированным на pgu.mos.ru, будут открыты сведения о доступности медпомощи в городских поликлиниках Москвы. Этот сервис будет способствовать лучшей информированности горожан о работе той или иной конкретной поликлиники и о том, насколько комфортны условия получения в ней медицинской помощи. Такой сервис поможет москвичам выбрать поликлинику с наиболее комфортным временем ожидания посещения врача, а для самих медучреждений создаст мотивацию к улучшению работы.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати